F.A.Q
Produits et formulation
Qu’est-ce qui rend les produits Pravi différents?
Les produits Pravi sont formulés avec une approche axée sur l’efficacité et la cohérence. Chaque ingrédient est choisi pour sa fonction réelle sur la peau, sans superflu. Les formules privilégient des ingrédients actifs, des hydrolats et des huiles végétales de haute qualité afin de soutenir l’équilibre naturel de la peau.
Vos produits sont-ils vraiment naturels?
Les formules sont composées majoritairement d’ingrédients d’origine naturelle, sélectionnés pour leur qualité et leur affinité avec la peau. L’objectif est d’offrir des soins efficaces tout en respectant la peau et l’environnement. Nous prenons soins d'Exclure les ingrédients qui sont potentiellement toxique pour la santé humaine et celle de l'environnement.
Pourquoi vos produits ne contiennent-ils pas d’eau?
Contrairement à plusieurs cosmétiques traditionnels, les produits Pravi remplacent l’eau par de l'aloès et des hydrolats. Cela permet d’offrir des formules plus concentrées et d’optimiser l’efficacité des soins.
Vos produits contiennent-ils des conservateurs?
Les formules sont conçues pour être stables et sécuritaires. Pour les produits qui doivent contenir un conservateur, nous avons choisi une combinaison de conservateurs qui sont d'origine naturels et qui sont sans danger pour la santé humaine et celle de l'environnement.
Utilisez-vous des parfums?
Les produits ne contiennent pas de parfums synthétiques. Les odeurs proviennent des ingrédients eux-mêmes ou, dans certains cas, d’huiles essentielles utilisées avec soin.
Combien de temps mes produits dureront-ils?
Les produitsPravisont préparés régulièrement, en petite quantité, afin de garantir une stabilité et une durée de conservation optimale. Aussi, nous utilisons des conservateurs naturels pour éviter le développement de moisissure, de levures et de bactéries. Vous pouvez vous attendre à une date d'Expiration de 3 ans après la date de production.
Routine & utilisation
Dans quel ordre appliquer les produits?
En général, on applique les produits du plus léger au plus riche :
nettoyant → bruine/tonique → sérum → crème → huile (au besoin).
Combien de produits faut-il utiliser dans une routine?
Une routine simple et cohérente est souvent suffisante. L’objectif est de répondre aux besoins de la peau sans la surcharger.
Peut-on combiner plusieurs sérums?
Oui, à condition qu’ils soient complémentaires et bien tolérés par la peau. Il est préférable d’introduire les nouveaux produits progressivement.
Combien de temps avant de voir des résultats?
Les effets hydratants peuvent être ressentis rapidement, tandis que les améliorations visibles de la peau apparaissent avec une utilisation régulière.
Peau & compréhension
Quelle est la différence entre hydrater et nourrir la peau?
Hydrater consiste à apporter de l’eau à la peau, tandis que nourrir consiste à lui fournir des lipides. Les deux sont complémentaires et essentiels pour maintenir une peau équilibrée et confortable.
Comment savoir de quoi ma peau a besoin?
Observer sa peau est essentiel. Les sensations de tiraillement indiquent souvent un manque d’hydratation, tandis qu’un manque de souplesse peut être lié à un besoin en nutrition. Une routine adaptée permet de répondre à ces besoins de façon équilibrée. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils.
Pourquoi ma peau est-elle déshydratée même si j’utilise une crème?
Une crème seule peut ne pas suffire si la peau manque d’eau. Il est souvent nécessaire d’intégrer un soin hydratant (comme une bruine ou un sérum aqueux) avant d’appliquer une crème pour aider à retenir l’hydratation.
Est-ce que les produits naturels sont aussi efficaces?
Oui, lorsque les formules sont bien conçues. L’efficacité dépend de la qualité des ingrédients et de leur synergie, et non simplement de leur origine.
Types de peau
Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles?
Oui, les formules sont conçues pour respecter l’équilibre de la peau. Toutefois, chaque peau étant unique, il est recommandé de tester progressivement.
Quel produit choisir pour ma peau?
Le choix dépend des besoins de la peau (hydratation, nutrition, éclat, imperfections). Une approche simple et adaptée permet d’obtenir de meilleurs résultats. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils.
Est-ce que vos produits conviennent aux femmes enceintes?
Certains produits peuvent convenir, mais il est recommandé de vérifier la liste des ingrédients et de consulter un professionnel de la santé en cas de doute.
Est-ce que les produits naturels sont aussi efficaces?
Oui, lorsque les formules sont bien conçues. L’efficacité dépend de la qualité des ingrédients et de leur synergie, et non simplement de leur origine.
Comment identifier mon type de peau?
Le type de peau peut être déterminé en observant son comportement au quotidien. Une peau sèche présente des tiraillements, une peau grasse produit davantage de sébum, tandis qu’une peau mixte combine des zones grasses et sèches. Une peau normale est généralement équilibrée et confortable.
Quelle est la différence entre une peau sèche et une peau déshydratée?
Une peau sèche manque de lipides (gras), alors qu’une peau déshydratée manque d’eau. Une peau peut être à la fois grasse et déshydratée, ce qui explique certaines sensations d’inconfort malgré la présence de sébum.
Quels produits choisir pour une peau sèche?
Une peau sèche bénéficie de soins riches en ingrédients nourrissants, comme les huiles végétales et les crèmes plus enveloppantes, afin de restaurer le confort et la souplesse.
Quels produits choisir pour une peau grasse?
Une peau grasse a besoin de soins légers qui hydratent sans alourdir. Des textures fluides et des ingrédients équilibrants permettent de soutenir la peau sans stimuler davantage la production de sébum.
Quels produits choisir pour une peau mixte?
Une peau mixte nécessite un équilibre entre hydratation et légèreté. L’objectif est d’hydrater les zones sèches tout en respectant les zones plus grasses.
Est-ce qu’une peau peut changer de type?
Oui, le type de peau peut évoluer en fonction des saisons, de l’âge, du mode de vie ou de l’environnement. Il est important d’adapter sa routine en conséquence.
Peut-on avoir plusieurs problématiques en même temps?
Oui, une peau peut présenter plusieurs besoins à la fois, comme la déshydratation, les imperfections ou la sensibilité. Une routine adaptée permet de répondre à ces différents besoins de façon progressive.
Est-ce que les hommes peuvent utiliser nos produits?
Bien sûr! Tous les produits Pravi conviennent aux hommes. La plupart des hommes ont la peau plus grasse donc les produits pour peau mixte à grasse conviennent toujours. Les hommes ont aussi une peau sensible et délicate. L’utilisation de produits doux et hydratants est aussi conseillé pour eux. Par exemple, les sérums peuvent être utilisés pour les hommes avec un problème de peau spécifique.
Est-ce que vos produits sont hypoallergènes?
Aucun test spécifique n’existe dans le domaine cosmétique en ce qui concerne les réactions allergiques. Les réactions sont spécifiques à chaque personne. Nos produits ont été formulés avec des ingrédients non toxiques et de qualité afin de fournir des soins pour la peau répondant aux plus grandes exigences. Nous ne pouvons toutefois garantir que vous ne ferez pas de réaction. Consultez les ingrédients et faites un test sur le poignet avant de l’utiliser à plus grande échelle.
Engagements et valeurs
Vos produits sont-ils testés sur les animaux?
Non, les produits ne sont pas testés sur les animaux.
Vos emballages sont-ils écologiques?
Les emballages sont choisis dans une optique de réduction de l’impact environnemental, en privilégiant des options recyclables lorsque possible.
Est-ce que vos produits conviennent aux femmes enceintes?
Certains produits peuvent convenir, mais il est recommandé de vérifier la liste des ingrédients et de consulter un professionnel de la santé en cas de doute.
Où sont fabriqués vos produits?
Les produits sont fabriqués au Canada, avec une attention particulière portée à la qualité et à la cohérence des formulations.
Je suis Vegan, puis-je utiliser vos produits?
Oui. Tous nos produits sont exempts d’ingrédients provenant du monde animal et/ou des insectes.
Commandes et livraison
Où livrez-vous?
La livraison est offerte dans plusieurs régions. Les options disponibles sont précisées lors de la commande.
Quels sont les délais de livraison?
Les commandes sont préparées dans les 2 jours ouvrables suivant la réception. Les délais de livraison varient selon la destination, mais sont généralement de quelques jours ouvrables.
Puis-je retourner un produit?
Les politiques de retour sont de 15 jours suivants la réception de la commande. Les produits doivent être intactes et ne pas avoir été ouverts. Il est recommandé de contacter le service à la clientèle dès que possible lorsqu'un retour doit être demandé.
Offrez-vous des échantillons?
Tous les produits ne sont pas disponibles en format échantillon. Veuillez nous contacter au besoin.
Comment fonctionne la satisfaction garantie?
Vous avez jusqu'à 30 jours post-achat pour nous signifier qu'un produit ne vous convient pas. Le cas échéant, nous procèderons à un remboursement du produit qui est en cause.